- Bare 15% av søkeannonsørene måler ROI
Skrevet: 16/04, 08 | Skribent: Magne Uppman | Arkivert under: Markedet, Søkemotormarkedsføring |
Denne og flere andre interessante målinger i søkebransjen ble presentert på et frokostmøte i regi av Keybroker i dag.
Keybroker er et SEM-byrå som fra sitt hovedkontor i Stockholm er i ferd med å ekspandere til Norge, Danmark, Finland og Tyskland. De har nylig utført et søkebarometer, der cirka 100 bedrifter har besvart deres undersøkelse.
Ifølge Keybroker ble respondentene utvalgt og responsen ble innhentet hovedsakelig fra bransjer med stor tilbøyelighet til å bruke søkeannonsering. En stor andel av responsen kommer fra bedrifter med stor omsetning/store annonseringsbudsjetter. Det er også noen forholdsvis små bedrifter med i undersøkelsen, og de antar at bedriftene samlet sett representerer en vesentlig del av annonseringskjøperne. Målet med søkebarometeret er å kartlegge det norske markedet, og undersøkelsen skal gjentas årlig, ifølge Keybroker.
Her er et lite utdrag fra søkebarometeret:
- 20% planlegger å øke budsjettene på søk de neste 6 månedene
- 22% har ingen kunnskap om søkemotormarkedsføring (Her mente en av Googles representanter som var tilstede at tallet antakelig er mye høyere.)
- 51% måler kun antall klikk fra søkemotorannonseringen
- Bare 15% måler sine resultater i form av ROI (her skal det riktignok sies at mange måler andre ting som leads, kjøp, samlet ordreverdi etc, så påstanden er litt tabloid)
- 55% gjør arbeidet inhouse, mens 38% arbeider direkte mot søkemotorene, 28% mot mediebyråer, 8% Internettkonsulenter og 14% spesialistbyråer.
- På spørsmål om hvorfor man ikke bruker søkeannonsering, viser det seg at 22% ikke har tenkt på det som et alternativ (!), og 22% sier at de ikke har kompetanse. Det gjenstår med andre ord mye opplæring av markedet.
- Av største utfordringer med søkeannonsering, blir det nevnt “Vanskelig å forstå. Føler meg lurt”, “Vanskelig å forstå - vanskelig å følge opp selv”, “Alle henvendelsene fra selgere av søkeverktøy”, “Et vivar av tilbydere av tjenester”, “Vite hva man skal måle som konverteringer”, “Måling av effekt” og “Dokumentere verdiskapningsresultater”.
Hva sier dere? Er dette omtrent som forventet?
Dersom du ønsker å lese hele undersøkelsen, kan du laste den ned her:
- Oppsummering Søkebarometeret 2008

Interessante tall Magne.
Tre kommentarer:
1. “Et virvar av tilbydere.”
Hvor mange har ikke hørt en katalogselger som starter salgssamtalen sin med å vise kunden Google?
Hvorfor selger katalogene Google, og ikke sitt eget produkt?
Jeg tror folk tror at det er et virvar av tilbydere. Det finnes mange restauranter i byen. De som har vært på en dårlig en, har vel ikke sluttet å spise.
2. 38% arbeider direkte med søkemotorene. Det blir vel et litt vagt tall, og jeg antar at de spurte da anser sesam, gulesider og kvasir som søkemotorer.
3. Jeg syns man bør bli flinkere til å definere hva man faktisk spør om i slike undersøkelser.
[...] kommer undersøkelsene på løpende bånd her i Norge også. Under en uke etter at Keybroker publiserte sin undersøkelse om søkemotormarkedet, publiserte i dag iProspect en undersøkelse de har gjort for å vise [...]
15% måler ROI?? Det var så lavt at jeg nesten ikke tror det!