Ekspertenes SEM-verktøy

Skrevet: 17/04, 08 | Skribent: Magne Uppman | Arkivert under: Google Adwords, Kvasir, Ressurser, Yahoo! Search Marketing |

Godt arbeid i søkemotorene handler om mange ting, blant annet erfaring, nøyaktighet, tålmodighet og stadig testing og forbedringer. Men det handler også om å bruke de riktige verktøyene, de som kan tilføre deg det lille ekstra i kvalitet eller sørge for at du arbeider mer effektivt. Med inspirasjon fra en artikkel i Search Engine Watch nylig, bestemte jeg meg for å undersøke hvilke verktøy de norske ekspertene bruker.

Christer Ljones, Carat Interactive 

Den første til å svare på min henvendelse var Christer Ljones i Carat Interactive. Han mener at Adwords Editor selvfølgelig er en tidsbesparer av dimensjoner, og Excel er et eksepsjonelt viktig verktøy.

Ellers er plasseringsønsker en svært undervurdert funksjon, ifølge Christer. BudgetOptimizer kan også fungere overraskende bra med god organisering og for spesielle typer kampanjer.

Jørgen Helland, Relevant Traffic

Jørgen Helland i Relevant Traffic sier at de først og fremst bruker internt utviklede verktøyer for å jobbe med strukturering av kampanjer, utarbeidelse av søkeordslister og skriving av annonsetekster. - Som et hendig supplement til dette kommer man ikke utenom Excel, der vi har tilpasset ulike XML dokumenter og slikt for å håndtere integrering med AdWords Editor, sier Jørgen.

- Vi bruker da også Editor og noen ganger bruker vi SEO Book Keyword Tool, men det er relativt sjelden da listene baseres på andre verktøy som ikke fungerer så godt i Norge og kommer ut litt for ustrukturert for vår smak. Det er for øvrig ganske viktig å få med seg: mange verktøyer er nesten ubrukelige i Norge på grunn av det lille volumet vi har her.

Det er også viktig å påpeke forskjellen på verktøyene man bruker når man setter opp kontoen og de man bruker til drift og optimalisering. I den sammenheng bør det også legges til at Googles Traffic estimator ikke er spesielt troverdig. De fleste av oss har sett noen helt vanvittige forskjeller på det verktøyet sier om antallet klikk, CPC osv, og det som faktisk skjer når man driver kontoen, avslutter Jørgen.

Jørgen El Fakiri og Kennet Gvein, Metronet

Jørgen og Kenneth i Metronet legger vekt på den gode diskusjonen som verktøy.

- Uten tvil informasjon fra kundesenteret og i Web analytics på den enkelte kundekontoen. Her finner jeg fakta, trender, og forbedringspotensial, så gjelder det testing, testing og testing.

Men det jeg anser som det suverent viktigste verktøyet, er den daglige dialogen med kollegaer og andre fra bransjen, uansett hvilken side av bordet de sitter på så gjør de seg erfaringer, og er stort sett villige til å dele, sier Kenneth.

Jørgen sier han tror han må svare noe så kjedelig som Analytics, Adwords Editor, Google Webmaster Tools, Google Adwords anbefalt dagdsbudsjett (ganske unøyaktig, dog gir en pekepinn), Adwords Rapporter - Kampanjeresultater, Søkeordresultat, og Annonsegrupperesultat, Google Søkeordverktøy, Excel og Adflint.

Eivind Savio, iProspect

Sist ut er Eivind Savio fra iProspect. Han har til gjengjeld svart mest utfyllende. Eivind jobber stort sett med søkemotorannonsering på et overordnet nivå, og har derfor hentet svar fra sine kolleger.

Ifølge dem er det to verktøy som er helt uunnværlig, og en mengde andre man kan klare å leve uten, men som gjør jobben en god del enklere. Under følger verktøyene i prioritert rekkefølge, med de uunnværlige først.

iSEBA (iProspect Search Engine Bidding System)
iSEBA, et automatisk tracking- og budgivingsverktøy som justerer budene på nøkkelordene for å oppnå definerte mål, og er uunnværlig for ved optimalisering av større kampanjer. iSEBA bruker historiske data og statistiske metoder til å forutsi hvordan utviklingen vil være for de enkelte ordene, og justerer budene etter dette. Det frigjør tid så fokuset i stedet kan rettes mot å finne nye og tilpasse eksisterende nøkkelord, samt testing av annonsetekster og landingssider. Ved mindre kampanjer der datamengden er for liten til at systemet kan bruke det som grunnlag for sine statistiske beregninger, kan iSEBA brukes som et vanlig tracking-verktøy for å måle ROI eller andre mål på nøkkelordnivå.

Excel
Til tross for at det finnes verktøy som kan hjelpe med både bygging av kampanjer, optimalisering og rapportering, så er Excel helt nødvendig for at man skal få en viss følelse med kampanjen. Makroer og Pivot-tabeller i Excel er to gode oppfinnelser man ikke kan leve foruten.

AdWords Editor
Har gjort livet mye enklere i forhold til å oppdatere store datamengder på en gang i Google AdWords.

Google Analytics
Webanalyse kan gi dypere kunnskap og større forståelse for de besøkende. Dette fordrer at man ikke rapporterer statistikk, men har forståelse for hvilke data som kan gi innsikt og er verdifulle for businessen. Gode, handlingsdrivende KPIs kan drive nettstedet fremover i en positiv retning, og er et eksempel på hva jeg mener. Jeg foretrekker Google Analytics til dette fordi det er enkelt å knytte dette mot Google Adwords. Men, Google Analytics må settes opp og organiseres slik at man får best mulig data ut av verktøyet og kan jobbe mest mulig effektivt. Det kan for eksempel være hensiktsmessig å opprette en egen søkemotorannonseringsprofil hvor man filtrerer bort “støy” for å effektivisere det daglige arbeidet. Et eksempel på hvordan Google Analytics kan gi en merverdi i forhold til søkemotorannonsering er kreativ bruk av filtrering. Rapportering av søkeord og fraser med “Fleksibel matching” er ikke så godt som det burde vært i Google Adwords, og Google Analytics rapporterer bare den “fleksible” frasen man byr på og ikke selve søkefrasen. For eksempel hvis det ordet med fleksibel matching er “sko”, vil dette rapporteres som “sko” i Google Analytics selv om søkefrasen var “dame sko”. I Google Adwords kan det hende at denne frasen rapporteres som “6 andre søkeord”. Men, ved hjelp av avansert filtrering i Google Analytics kan man faktisk få ut alle søkeordene og få de rapportert slik: fleksibel match, (virkelig+søkefrase). For å bruke sko-eksemplet: sko, (dame+sko).

Søkeordverktøy i Google AdWords
Skulle jeg få lov til å ha ett verktøy til, ville jeg valgt å ta med et søkeordverktøy, f.eks. det i Google AdWords. Det kan gi meg ideer om ord og kombinasjoner jeg selv ikke har tenkt på. Generelt er disse verktøyene ikke så gode på norske ord når det gjelder trafikkestimater, men de er et greit supplement.

Oppsummering

Det later til å være nokså stor enighet blant ekspertene. AdWords Editor og Excel er et must for alle som skal drive søkemotorannonsering. Likeså er et webanalyseverktøy og et søkeordsverktøy viktig for å gjøre en best mulig jobb. En del av byråene har i tillegg egenutviklede verktøy som letter arbeidet.

Effektivt arbeid handler nok mye om vaner også, og folk må finne de verktøyene de er mest komfortable med selv. Hvilke verktøy mener du er viktig? Har ekspertene utelatt noen som du bruker i ditt daglige arbeid?

Share/Save

---