iProspect undersøkelse om andre mediers påvirkning til bruk av søkemotorer i Norge
Skrevet: 21/04, 08 | Skribent: Magne Uppman | Arkivert under: Markedet |Plutselig kommer undersøkelsene på løpende bånd her i Norge også. Under en uke etter at Keybroker publiserte sin undersøkelse om søkemotormarkedet, publiserte i dag iProspect en undersøkelse de har gjort for å vise sammenhengen mellom eksponering for budskap i andre medier og søke- og kjøpsadferd i Norge.
I omtalen sier iProspect:
“Hensikten med undersøkelsen var å få en bedre forståelse for hvordan eksponering for andre medier påvirker publikums søke- og kjøpsatferd. Lignende studier gjennomført av iProspect i USA har antydet at en betydelig andel blir drevet til søkemotorer etter eksponering for budskap i andre medier. Videre viser de samme studiene fra iProspect i USA at en stor andel av de som drives til søk som følge av påvirkning i tradisjonelle medier, gjennomfører et kjøp på det nettstedet de gikk til. Hensikten var derfor også å avdekke om brukernes søkemotoratferd i det nordiske markedet er forskjellig fra det amerikanske markedet.”
Undersøkelsen ble gjennomført i mars 2008. De norske dataene baserer seg på svar fra 538 respondenter fra et landsomfattende utvalg. Alle respondentene hadde Internett-tilkobling hjemme og var over 15 år.
I sine resultater har iProspect funnet ut blant annet:
- 69 % av internettbrukerne mener at bruk av søkemotorer er blitt en viktigere del av deres internettbruk det siste året.
- 55 % av internettbrukerne bruker søkemotorer daglig.
- 75 % av de som søker, søker etter en virksomhet, et produkt eller en tjeneste etter å ha blitt påvirket i andre medier.
- Yngre internettbrukere drives til søk etter anbefaling fra venner, eldre internettbrukere drives til søk etter påvirkning i trykte medier.
- 62 % av de som søker etter å ha blitt påvirket i andre medier, gjennomfører deretter et kjøp hos virksomheten.
- Yngre internettbrukere påvirkes av venner i forkant av et søk med påfølgende kjøp. Eldre internettbrukere påvirkes av trykte medier.
- Kjøp som følge av internettsøk gjennomføres hovedsakelig i tradisjonelle butikker.
- Yngre internettbrukere handler på internett, eldre internettbrukere handler i butikk.
Basert på dette, er det ingen tvil om at søk bør ha sin naturlige plass i svært mange annonsørers mediamiks, noe iProspect også konkluderer med. Dette står i sterk kontrast til hva som er status i dag, som Kenneth Gvein skriver om i den nyoppstartede SEMblogg.no. Han viser i en serie bloggartikler til at annonsørene ikke evner å støtte andre markedsaktiviteter med søkemotorannonsering. Her er det et stort potensiale for svært mange annonsører. De som er tidligst ute, vil sågar kunne nyte godt av markedsaktivitetene til alle aktører innen sin kategori/bransje. Hvis annonsørene A, B og C annonserer for maling i andre medier, vil annonsør D kunne få brukerne som søker etter “maling” i søkemotorene til sin nettside dersom de er lure og annonserer i søkemotorene. Dette er selvsagt helt lovlig, så lenge man holder seg for god til å by på konkurrentens beskyttede merkenavn.
Sånn, så fikk vi understreket akkurat det en gang til.
For ordens skyld; iProspects undersøkelse kan lastes ned herfra (pdf).
Det er fint at iProspect kommer med mer relevante undersøkelser enn de man får fra USA. Det bidrar til mer kunnskap om brukerne vi alle jobber mot å nå, og det tjener alle i bransjen på. Man kan selvfølgelig diskutere metodene som er brukt, men det er vel ingen som tror at funnene i undersøkelsen i det store og hele ikke stemmer overens med virkeligheten.
Jeg tror at vi i diskusjonen framover må konsentrere oss om hvorfor det er slik at mange annonsører ikke finner plass til søk i markedsmiksen. Hvorfor er det slik at annonsørene bruker store mengder med reklamekroner på å promotere nettkonsepter uten å sørge for synlighet i søkemotorene? Har ikke reklame- og mediabyråene fulgt med i timen?
Forøvrig har jeg skrevet om et fint eksempel på mangelen på bevissthet her: http://semblogg.no/321solgtno-%e2%80%93-misbrukte-muligheter/