5 grunner til at søk er riktig i nedgangstider

Skrevet: 15/01, 09 | Skribent: Magne Uppman | Arkivert under: Bannerannonsering, Google Adwords, Internettmarkedsføring, Markedet, Samkjøring av markedsføring, Søkemotorannonsering, Søkemotormarkedsføring |

Norske og internasjonale bedrifter står overfor tøffe økonomiske tider, det vil si, mange bedrifter har allerede truffet en hard vegg av lavkonjunkturer og finanskrise.

Dette gir fokus på å kutte kostnader, for dermed å komme best mulig gjennom de tøffe tidene. Og når man skal kutte kostnader, er selvsagt markedsbudsjettene lette å angripe. Man tror kutt i markedsføringen vil ha mindre direkte påvirkning på bunnlinjen enn kutt i andre avdelinger. Dette er noe vi markedsførere må forholde oss til. Tre av fire selskap med budsjetter på minst 10 milloner kroner kutter markedsføringen i 2009.  Internasjonalt er trenden den samme.

Min påstand er at søk vil bli mye viktigere i disse tidene enn tidligere.

Finanskrisen vil fungere som en katalysator for veksten innen søkemarkedet, mens andre kanaler stagnerer i mye større grad. For mange, og spesielt de som allerede jobber med søk, er ikke dette noen overraskelse. For dere som ikke tror på dette, skal jeg forklare hvorfor;

1. Effekt av søk er mer målbart

Mens man for mange markedsaktiviteter sliter med mangel på eller presisjon i målemetodene, er det meget enkelt når det gjelder søk. Man installerer raskt et webanalyseverktøy, for eksempel Google Analytics (gratis), og kan med det måle effekten av det man gjør. Det gjør det lettere å dokumentere effekt og dermed forsvare investeringene. Dette er viktig overfor ledelsen i en tid der markedsbudsjettet ofte risikerer å bli redusert.

2. Umiddelbar respons

Det er en gryende diskusjon om verdien av det siste klikket, kontra verdien av de påvirkningene brukeren får i tiden frem til siste klikk, for eksempel gjennom bannere eller offline markedsaktiviteter. Det er klart dette har betydning, og jeg ser frem til man får enda mer kunnskap omkring dette. Men uansett hva man kommer frem til på dette området, så er det liten tvil om at søk har stor direkte betydning for salget (eller andre konverteringsmål man setter seg). Søk er i svært stor grad “det siste klikket”. Målinger utført av Online Services viser at 33% av nye besøkende til norske nettsider kommer fra søk. Bannere og de fleste andre online og offline markedsaktiviteter spiller imidlertid en viktig rolle i fasen med å skape oppmerksomhet og kjøpsbehov. Men ønsker man den umiddelbare effekten av markedsinvesteringene sine, er det søk man bør satse på.

3. Med søk kan man tjene penger på markedsføringen

De fleste nettmarkedsførere måler ROI (Return on investment) på de ulike aktivitetene man driver med. Det er lite som slår effekten av søkemotormarkedsføring. Veldig mange klarer å tjene penger på søk, dvs for hver krone brukt på søk, tjener man mer enn en krone gjennom nettsiden eller offline. Det betyr at man kan starte med små budsjetter og øke etter hvert som man lykkes mer og mer. Enkelte bedrifter har bygd opp hele businessen sin på denne måten. I nedgangstider vil det være enda viktigere å tenke på denne måten. Ved gradvis økning av budsjettene etter hvert som man tjener penger gjennom søkemotormarkedsføring, kan man etter hvert tjene så mye penger på markedsføringen at man kan frigi budsjetter også til andre mer langsiktige aktiviteter.

En annen følge av at man kan tjene penger på søk, og at det er så transparent i forhold til kostnader/inntekter, er at man kan omdefinere søkebudsjettet fra å være et markedsbudsjett til å bli et salgs- eller distribusjonsbudsjett. I praksis spiller det kanskje ikke så stor rolle, men det kan være lettere å svelge for ledelsen i firmaet ditt. Det er vanskelig å si nei til å ansette en selger med kostnad 1 mill dersom han nesten garantert gir 2 mill i økte inntekter. Selv om selgeren heter “AdWords”.

Eller som Seth Godin sier det; “If the local bank were offering a sale on dollar bills, ninety cents each, how many would you buy?“.

4. Det er lettere å endre budsjettene med søk

Noe av problemet med å legge markedsbudsjetter for 2009 i september 2008, er usikkerheten omkring hva som skjer med makroøkonomiske forhold. Vil nedgangen man ser nå fortsette? Vil det snu? Hvordan skal vi forholde oss til ulike scenarioer? Med søk binder man ikke opp penger i langsiktige avtaler. Man slipper å booke kampanjen måneder i forveien, men kan bestemme seg på minuttet om man skal annonsere eller ikke. Det betyr at man kan budsjettere mer fleksibelt og tilpasse seg etter hva som skjer. Man kan stoppe en kampanje umiddelbart, og man kan øke spendingen umiddelbart. Man binder heller ikke pengene opp i produksjon. Det koster minimalt å produsere tekstannonser i forhold til ofte kostbare bannerprosjekter.

5. Søkemotorene vil bli stadig mer brukt, også i nedgangstider

Bruken av søkemotorer øker stadig, og det ser ikke ut som man skal oppleve stagnasjon eller nedgang som følge av dårlige tider. Folk vil kanskje heller drive mer research før de kjøper ting nå enn tidligere. Se Google Insights oversikt over utviklingen inn i 2009 på søkeordet “reise”. Flere søk gir enda bedre grunnlag for å lykkes med din søkemotormarkedsføring.

Dette er fem gode grunner til at søk bør være en vesentlig del av markedsmiksen din, spesielt i nedgangstider. Lykke til i 2009!

Share/Save

---